shop-logo
售後服務

商品瑕疵處理
收到商品請務必先檢查,以確保雙方權益;商品若有嚴重破損瑕疵,請於簽收日7日內私訊FB粉專「貓頭鷹小姐」處理;商品下水清洗過恕無法受理。

商品退貨
商品如需退貨,請保持商品全新狀態及包裝完整,於簽收日「7日內」私訊FB粉專「貓頭鷹小姐」處理。

*商品出貨時的運費不另外退款,還請見諒
*非瑕疵商品退貨後若未達免運標準,將從中扣除出貨時運費

▪️ 若因無故取消訂單、商品不合預期、
非商品瑕疵定義申請退貨退款,系統將不再提供服務


非瑕疵品認定
尺寸1~2cm的誤差、扣眼或口袋未開、棉麻面料輕微混線(此為布料特性之正常現象)、極小汙點、多餘線頭、輕微脫線;另新品可能因原布料、染料、丹寧水洗刷色或染劑而有氣味狀況,放置通風處或清洗後即可漸漸改善,在國際驗貨標準皆屬可接受範圍,無法列入瑕疵範圍。

商品更換尺寸
我們商品皆依客人購買數量追加,一般無法更換尺寸,請確認清楚再購買喔!如需更換尺寸可私訊粉專詢問確認是否有多餘庫存,並需自行負擔來回運費。

商品斷貨

商品如遇斷貨,系統會轉入帳戶餘額。帳戶餘額等同現金,可於下次消費折抵,如需退款請至"我的錢包"申請結清。

 

-

MissOwl購物網站保有修改網站文字及相關購物說明之權利,
下單購買即表示同意賣場相關規則及說明,下單前請詳細閱讀